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姓名: | 顾鹤鸣 |
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领域: | 人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 上海 闵行 |
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签名: |
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第一单元 企业培训现状与问题分析 培训工程师的角色与体系 一、企业培训特质 1、问题解析与观念交流 2、概念与方向指引 3、企业各阶段发展对培训要求 二、培训工程师角色认知 1、培训工程师工作职责 2、培训工程师应具备的七项专业能力 3、培训工程师应具备的五项核心能力 4、培训工程师需解决企业内训练什么问题 案例交流与分享 第二单元 企业培训需求分析与评估 一、培训需求分析 1、怎样才算是有效的培训需求分析 2、培训需求分析的三个抓手 3、培训需求的分析过程(案例研讨) 4、需求分析的标杆分析法、小组讨论法、个案研究法 二、培训需求评估 1、回顾原始需求 2、确定调查目标 3、确定核心调查内容 4、选择适合调查方法,制订调查计划 5、调查实施 6、撰写《评估需求调查报告》 第三单元 企业培训项目设计与规范 1、企业培训项目体系的建构 2、各阶层别训练项目内容设计 3、各职能别训练项目包含内容 4、内部培训工程师如何建构 5、培训工程师的操作规范 |