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姓名: | 姜程閠 |
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领域: | 人力资源 企业文化 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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使命是什么?使命是企业生存的终极目标。简而言之,使命就是当这个企业在世界上消失后,给世界留下的遗憾。 在中国革命初期的秋收起义后,红军进行三湾整编时毛泽东就明确论述了中国革命要扛什么旗?走什么路?依靠什么力量?实现什么目标?此举是对现代战略学的很好诠释,扛什么旗,回答的是使命问题;走什么路,回答的是战略路径选择问题;依靠什么力量,回答的是资源配置问题;实现什么目标,回答的是战略方向问题;加之“把支部建在连队”控制举措,才使中国革命取得了胜利。 面对纷繁复杂的环境,今天的企业如何确定使命? 下图给出了初步模型。 图 1:建立使命宣言的流程和质量评估模型 比如,谷歌的使命是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益” 。谷歌CEO埃里克·施密特估计,完成整合全球信息使命需要300年的时间,1200个季度。其使命表明了谷歌致力于打造价值和能力的恒心和耐心,也造就了谷歌的迅速崛起。 百年老字号同仁堂的创业者乐显扬崇信“可以养生、可以济世者唯医药为最”,所以滋生了“炮炙虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,进而派生了“同修仁德,济世养生”的企业精神。成就了百年的同仁堂。 所谓战略,就是在对环境和自我充分分析的基础上,选择组织的发展方向。然而环境不单是纷繁复杂同时也是瞬息万变的,面对变化,如何确定动态下的战略? 情景规划的方法给了我们一种锁定变化范围的可能。 情景规划技术是根据企业和行业及宏观经济的历史演变规律,结合大量数据分析,将未来可能发生的几种情景预演出来,并根据预演的情景分别制定应对的解决方案并进行资源准备的规划方法。这些解决方案就是动态下的战略制定。俗话说:预则立,不预则废,就是这个道理。 上个世纪八十年代中期,石油价格持续上涨了十年,而七十年代后期涨幅又长期高位运行,油田成为了非常有价值的资产。 荷兰皇家/壳牌石油公司通过对OPEC和前苏联的局势分析和人们消费习惯改变的可能性分析,假定一旦西方的石油公司失去对世界石油供给的控制,将会发生什么以及怎样应对,壳牌石油公司成功地预演了发生于1973年的石油危机。在1973年至1974年冬季OPEC宣布石油禁运政策时,壳牌有良好的准备,成为唯一一家能够抵挡这次危机的石油公司。从此,壳牌公司从世界七大石油公司(石油七姐妹)中最小最丑的一个,一跃成为世界第二大石油公司。在1986年石油价格崩落前夕,壳牌情景规划小组又一次预先指出了这种可能性,因此壳牌并没有效仿其他的各大石油公司在价格崩落之前收购其他的石油公司和油田扩大生产,而是在价格崩落之后,花35亿美金,也就是不足原来一半的价格购买了大量油田,这一举措为壳牌锁定了20余年的价格优势。 我们常常感叹为什么好机会都被别人抓走? 我们常常看到人家的战略怎么就那么恰逢其时的与市场对接? 因为在这背后有着内在的战略准备和管理技术的支撑以及在战略层面的运用。 说到底,情景规划技术无非是在我们几千年前就有的预测和堪舆技术上结合了数据分析,并不是什么高深的东西。差距主要来源于运用对象上,我们把这种技术运用于风水和命理,洋人把这种技术运用于组织战略。 情景规划与预测和堪舆没有高低之分,而所搭载的载体成就了作用的天壤之别。
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