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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:12896
- 博客访问:73750331
培训收益: 1、中小企业运营管理技巧;
2、中小企业系统运营管理提升;
3、了解企业经营管理实用的关系;
4、学会在实践中运用企业经营管理;
培训受众:
董事长,总经理,运营总监,财务总监,生产总监,销售总监,采购总监。
培训背景:
营销是企业占领市场,取得成功的关键。
运营是企业应对变革,长期发展的基石。
中小企业主多是白手起家、自我奋斗的实干家,他们大多经营家族企业,没有受过企业文化的熏陶。这些人没有读过MBA,也没有很高的学历,创办企业全凭胆魄和热情。他们大多不重视品牌营销,也缺乏这方面经验,不会使用专业方法开展品牌营销,这成了企业不能做大做强的致命弱点。小企业怎样赢得大市场?中小企业该思考哪些事、如何思考、以及如何制定经营模式,才能在大型企业主宰的的弱肉强食的市场中确保自己的位置,才不会被称霸的大象踩扁,从而可以达成持续性的成长。
为帮助企业创新商业模式、强化统筹运营,实现一年内20%以上、十年内400%以上的效益增长——著名企管专家谭小芳老师推出《卓越运营》,创新性地提出了组织流程框架设计方法,以系统梳理流程、优化组织结构、避免“两张皮”现象;总结出“纵、横、内、外”等方面的运营管理方法,使企业运营不再局限于“计划、预算、考核”的纵向推进。
现在的企业运营,没有公式可套。不同阶段、不同行业、不同区域的市场应有不同的方法。适者生存法则在自由竞争的市场中,应表现为善于调整自己。总之,没有最好,只有更好。本套课程源于实践,是被众多企业采纳并证明行之有效的实战性培训课程。通过大量的案例讲解,阐述高效企业运营的理念和实务,帮助企业破茧成碟,进入新的高速发展轨道。
培训大纲:
第一讲:卓越运营管理
一、中小企业的本质
1、何谓中小企业?
2、中小企业对社会的贡献
3、中小企业发展现状及趋势
二、中小企业是我国经济发展的主力军
1、中小企业的定义
2、中小企业的特点
3、中小企业在国民经济中的重要作用
4、目前中小企业发展面临的问题及挑战
5、新阶段中小企业管理和发展战略的选择
三、竞争激烈的企业外部环境
1、面临外在困境
2、面临大企业的竞争
3、发挥特长,应对挑战
四、危机四伏的内部经营困境
1、不踏出错误的第一步
2、股东问题与股东约束
3、经营方针与经营计划
4、经营路线与经营绩效
五、中国企业运营五大解剖
1、系统化运作
2、战略谋百年
3、渐进的变革
4、务实和务虚
5、创造和分享
六、企业运营的十方面:6M+GIFT
1、企业内部的6M
Money
Men
Material
Machine
MIS
Mortar
2、企业外部的GIFT
Government
Industrial ecosystem
Financial institutions
Trading partners
七、系统运筹的全面管理
1、分析业绩不良案例,寻找效率缺失原因
2、发挥职能协作精神,探统效率改进路径
3、高效配置企业资源,协调职能能力匹配
4、指导部门经营决策,调整经营决策策略
5、分析企业战略安排,认识系统效率来源
6、梳理职能间的支撑,构建企业运筹格局
八、系统运营的过程控制
1、进度的均衡性控制
2、管理决策质量控制
3、综合成本管理与控制
4、成本控制程序和要点
5、卓有成效地降低成本
6、职能接口通畅性控制
九、加强营销策划
1、树立品牌意识
2、独立自主的营销
3、让市场信息灵活
4、销售组合(4P)的运用
5、营业资料对内机密性
6、重点且持续的营销活动
7、慎选忠实可靠的营销主管
8、提到知名度及其广告策略
9、提高收款能力,减少呆账
十、企业运营的成本管理
1、认识企业的浪费与效率
2、人员成本的控制与削减
3、研发成本的控制与削减
4、采购成本的控制与削减
5、库存成本的控制与削减
6、营销成本的控制与削减
7、质量成本的控制与削减
8、生产成本控制的工具与方法
9、日常管理成本的控制与削减
十一、运营管理评核分析
1、营业管理评核分析
2、生产管理评核分析
3、资材管理评核分析
4、人员管理评核分析
5、工程管理评核分析
6、财务管理评核分析
7、经营绩效评核分析
案例:某公司运营管理改善实例
十二、有效利用运营管理顾问
1、选聘顾问
2、企业诊断
3、辅导的推行
4、管理制度设计
5、经营管理咨询
6、企业内部教育训练
第二讲:中小企业运营管理
一、中小企业资本运营问题的提出
1、为什么研究中小企业的资本运馥问题
2、中小企业对资本运营的6个困惑和误区
3、中小企业研究机构的6个误区
4、中小企业资本运营服务机构的6个误区
二、中小企业资本运营的11个体会的内容
1、11个体会的内容
2、中小企业资本运营内容体系的建立
三、资本运营的重要性:资本运营或可成为解决中小企业
1、可持续发展的根本出路
2、越来越多的中小企业面临可持续发展问题
3、融资和投资问题不能解决可持续发展问题
4、资本运营或可成为中小企业实现可持续发展的根本出路
四、“杠杆效应”和“资源整合”是资本运营的核心魅力
1、杠杆效应
2、资源整合
3、提出“杠杆效应”和“资源整合”两个特点的现实意义
五、资本运营的步骤:七步法则
1、问题的提出
2、传统的资本运营步骤划分及存在的问题
3、资本运营“七步法则”的内容
4、该观点对中小企业的现实价值——“资本运营路线图”
六、知人用人的人事管理
1、家族成员充斥,造成管理困难
2、谁才是真正的主管
3、薪资支付力低,人才缺乏
4、人和为贵
5、不患寡,患不均
6、创造企业魅力招募员工
7、大材小用不如小材大用
8、设法降低员工流动率
9、职掌和指挥要明晰
10、人员的训练与培养
七、管理制度的建立与实施
1、管理制度不能抄袭
2、中小企业的管理制度
3、管理制度的机密性
八、增强财务、会计与资金调度管理
1、量力而为
2、强化资金计划
3、设立并实施简明的会计制度
4、少向民间借款,多与银行打交道
九、提高生产活动的效率
1、稳定生产技术
2、让可靠人士掌握生产技术的核心
3、不让少数员工垄断生产技术
4、降低员工流动率
5、加强生产技术训练
6、低成本自动化
7、品质力求稳定
8、确保交期
9、产销协调
10、多种少量订货生产的生产管理
十、中小企业迈向大企业的途径
1、中小企业迈向大企业的条件
2、营业扩大及事业再投资
3、寻找资金的来源
4、寻找人才,多用人才
5、制度化与管理水准
6、家族企业色彩的淡化
7、企业的四大支柱
8、以绩效竞赛激励士气
9、大规模全面市场作战
10、技术研究与开发
11、多种多量或少种多量的生产管理
12、开放工厂
13、内部稽核
十一、中小企业合理化经营
1、中小企业的成长与管理
2、中小企业如何合理化经营?
3、中小企业管理制度化问题
4、中小企业融资问题
5、中小企业如何筹措资金?
十二、中小企业长期生存的秘笈
1、蓝海战略给国内企业的启示
2、不能忽视企业愿景规划
——透视中小企业“五年之痒”
3、中小企业长期生存的秘笈
4、中小企业战略转折
5、中小企业快速发展的新途径
第三讲:中小企业资本运营的几组概念
一、资本运营基本范畴概述
1、资本运营基本范畴的提出
2、资本运营基本范畴的内容
3、研究资本运营基本范畴的意义
二、资本运营的目的和目标
资本运营的目的多样性
三、广义的资本运营与狭义的资本运营
1、资本运营概念的广义化
2、狭义的资本运营——产权运营
3、区分两个资本运营概念内涵和外延的现实意义
四、资金运作、资产运作和资本运营
1、资金运作与狭义资本运营
2、资产运作与狭义资本运营
五、产业运作和资本运营——产业运作是资本运营的基础和目标
1、观点的提出背景
2、产业运作和资本运营
3、该观点对中小企业的现实价值
六、品牌运作与资本运营——品牌运作属于资本运营的范畴
1、什么是品牌运作?
2、品牌运作与资本运营的区别
3、品牌运作与资本运营的联系
4、研究两者关系的意义
七、技术运作与资本运营
1、什么是技术运作?
2、技术运作和资本运营的区别
3、技术运作和资本运营的联系
八、资源整合与资本运营
1、什么是资源整合?
2、资源整合和资本运营的区别
3、资源整合和资本运营的联系
第四讲:资本运营工具(一)
第五讲:资本运营工具(二)
第六讲:资本运营渠道和选择
第八讲:资本运营项目及合作伙伴调查
第九讲:中小企业卓越运营管理培训总结及现场答疑
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