![]() |
姓名: | 郑直 |
![]() |
领域: | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
![]() |
地点: | 广东 广州 |
![]() |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:3844
- 博客访问:20827360
《给你的心灵洗个澡》—优秀员工心态训练
提前30天预定郑直老师课程!预定电话:13570854815 020-23316812
课程前言:在现实生活中,企业中的许多员工只追逐利益,开口闭口只谈钱,只要求自己有利益,不管公司要效益;对自己的财物非常珍惜,对公司的财物随意浪费;作为消费者,他们对产品的品质要求苛刻,而对公司的产品质量却得过且过;公司许多订单完不成,员工依然请假,甚至部分管理人员也不能端正自己的心态,不能以身作则;如何改变、改造他们的心态?加强他们的职业道德,是企业管理重要并紧急的问题。反之,员工与企业越走越远,甚至成为企业的“敌人”,导致“双输”。
如果一个员工的心智模式不好,能力越强危害越大;如果一个员工的心境不开,知识越多阻碍越大;如果一个员工的心性不好,意愿越强结果越坏;如何改变员工的心性、心境和心智模式,一切还要从“心”开始!
课程时间:1天(6小时)
课程收益:本课程通过大量的案例分析,让员工心灵产生前所未有的震撼,剔除不良心态,回归正确心态,从而全力以赴为企业目标而战。
授课形式:讲授20%+案例故事20%+角色扮演15%+游戏20%%+测试5%+课堂作业5%+分享10%+交流5%
课程精要:
一、导入(讨论+分享)
1、 在你问企业为你做什么之前,问过你为企业做了什么吗?
2、 除了你拿到的工资外,你知道企业还为你做了什么吗?
3、 你真的了解你和企业的关系吗?
4、 如果你对企业不满意,你站在老板角度为企业思考问题了吗?
二、5S心态训练—心态整理
1、 净心:如何树立适合你自己的人生价值观、人生观、职业观,剔除负面的观点和习惯
2、 忠心:员工为什么要忠于企业、忠于上司、忠于同事、忠于下属、忠于工作、忠于公司财产、忠于公司荣誉
3、 喜悦心:观察和思考要积极正面,才能提升人的思考层面,改变不良的心智模式
三、5S心态训练——心态整顿
1、雄心:优秀员工应有积极向上的心态,如何进行职业生涯规划
2、责任心:优秀员工都是干一行、爱一行,责任心永远重于能力,责任心体现在哪里
3、细心:如何用心开展你的工作,如何从细节发现客户的内在需求
四、5S心态训练——心态清扫
1、热心:对产品、同事、客户、家人、朋友的态度,如何关心新进员工
2、同理心:学会倾听和换位思考,才能赢得同事的友谊和客户的信赖
3、包容心:人与人之间的竞争是胸怀的竞争、境界的竞争,如何打开心胸
五、5S心态训练——心态清洁
1、自信心:提升逆境商,如何应对工作中的问题和矛盾
2、恒心:追求精益求精的自我管理、如何提升你在人际关系中的EQ
3、赞美心:赞美之前学会审美,让你的赞美提升人格魅力,创造顾客价值
六、5S心态训练——心态素养
1、虚心:如何具备归零心态,如何发现自己的短板,如何有效提升职业化素质和能力,如何向前辈取经
2、平常心:如何面对挫折与荣誉、表扬与批评、成绩与失败、恋爱与失恋
3、感恩心:感恩是如何提升生命能量的,感恩是如何改变你的长相的,感恩是如何增强人的吸引力的。
课程总结:讲师回顾+学员分享
备注:以上大纲内容为通用型课程提示,可根据具体培训需求调整大纲。解释权归魅力女性培训网所有。
更多企业内训及公开课详细内容请百度:魅力女性培训网
![]() 每个企业与个人的成长都离不开出色的教练,如果我们相遇,硕果就在缘起的瞬间! |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。