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姓名: | 彭小东 |
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领域: | 市场营销 运营管理 品牌管理 领导艺术 |
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地点: | 四川 成都 |
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签名: |
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(根据彭小东老师部分课程内容整理)
我们在做销售,在做行销,行销的是自己还是产品?我们在做广告,广告的自己还是产品,我经常在讲我们不管是在做销售还是做广告,肯定是首先要把自己行销出去,先把自己广告出去;如何有效,高效,合理,科学的把自己广告和行销出去?我在很多地方做培训,也有很多人问我,彭老师在行销中什么是最关键的,我刚开始做广告媒介销售应该注意什么?我跟他们讲肯定是如何广告和行销自己:行销自己比行销产品更重要;自己销售出去了产品也肯定销售出去,那么怎样行销和广告自己?
彭式实战派广告媒介销售理论一;
4分钟广告媒介销售理念:
4分钟决定成败:为什么是4分钟,不是4秒;我在多年的广告媒介行销中,我个人觉得我们要给客户留下第一印象和第一印象需要形成的时间:0.1秒就足够了,就能形成了第一印象;但这是模糊,粗糙的第一印象。而形成清晰,完整的第一印象最多也就是需要大约4分钟时间,所以,当我们与客户见面时的前4分钟就已经决定了成败!这就是彭式著名的4分钟广告媒介销售理念:
彭式实战派广告媒介销售理论二;
外在的专业可以弥补内在的不专业理念,
彭老师的<<广告媒介销售细节>>中就已经讲到:在我们第一次与客户见面之中,也就是我们前面讲到的第一印象的形成4分钟广告媒介行销理念里什么最重要,4分钟里不是你的内在专业,也就是说你的大脑你的智慧你的专业知识在4分钟里,你完全无法清晰而完整的展示自己,那么在这个时候,什么最重要,在这个时候,最重要的就是你的外在专业,什么是外在专业,外在专业就是指你的形像;再具体讲就是你的穿着和打扮,你的服装和打扮,你的化妆和面部是否整洁;也就是我们通常讲的职业化,什么是职业化,男士西装领带,面部整洁,男人的三带,领带。鞋带,皮带,女士的职业装和淡状;请记住中国的俗语:“士为知己者死,女为悦己者容;”有谁不喜欢帅哥美女;还有就是礼节和礼貌,礼多人不怪,更何况中国是礼仪之邦;
彭式实战派广告媒介销售理论三;
永远相信自己理念!
谁最伟大,在我们做销售中,我们经常会遇到各种挫折和打击,请大家记住,彭老师教大家:我们要永远记住自己是最伟大,这绝对不是我们所谓的个人崇拜主义,我个人觉得我们要自信,但自信不要盲目的自信,请各位记住,我们的客户永远希望与专业人士打交道和做生意,永远不希望与一个什么都不懂的人谈生意和交流,就像我们一样,一问三不知,什么也决策不了,那是浪费时间,什么是老板式推销;彭老师在《广告媒介江湖行销之四把刀》里就已经讲过老板式推销就是你要把自己当成老板,就是你有决策权,你对广告业务熟悉,你很专业;广告主喜欢老板式推销;
彭式实战派广告媒介销售理论四;
形成自己的广告媒介销售专业话术理念!
有些刚做广告媒介销售的人员就问我了,彭老师我有时真的不知道该如何回答客户的问题。其实很简单,彭老师在《广告媒介江湖行销之天龙八部》的课程里就讲到,在我们做广告媒介行销中要形成自己的销售话术。客户问你的永远就是那些问题,你们媒介的发行,收视,收听,覆盖,价格,折扣;千人成本,广告投放后的效果;广告投放后的效果保证;有谁在你们媒体投放过广告,其效果如何,我们暂时没有广告预算;我们已经投放了其他媒介;我们已经有合作媒介;我们有固定的广告投放渠道,今天负责人不在等等,其实有时候客户甲和客户乙问的问题都一样,所以我们自己先提出这些问题,形成自己回答问题的销售话术:写下来记住背熟就可以回答也就可以做到对答如流了:没有什么难的,遇到问答不了的问题可以回来问公司的上司领导和老员工,他们都有自己的销售话术。其比较好和正规的广告媒介行销,销售和代理公司他们都会这样做,在培训新员工时就会讲到,有些广告媒介行销代理,销售公司还会把他写下来粘贴在公司的宣传栏以供大家学习和参考,遇到什么新问题了又加上去,我曾经给上海一家比较大的上市广告媒介媒介行销公司上课发现他们更厉害,他们把客户要问的问题和答案罗列了200多条:让员工记住背熟:
彭式实战派广告媒介销售理论五:
没有知识的业务员是浪费时间,没有激情的业务员是浪费生命理念,
彭老师在<<广告媒介行销之夺命七招>>的课程里就讲过; 没有知识的业务员是浪费时间,没有激情的业务员是浪费生命理念,夺命七招的核心就是要有激情;一个人不管在什么时候做什么事情都一定要有激情,激情是可以传染和感染别人的,永远不要在客户面前表现的自己没有激情,或者呵欠连天,心不在焉;要彼此珍惜大家的时间和生命。你的专业知识不够,就可以用你的激情来弥补,怕的就是即没有专业知识又没有激情,激情的形成就是要相信自己,不断的给自己打气,我是最棒我是最优秀的,我矮小但不卑微,我渺小但我不甘于平凡:只要我自己不跪着就没有人比我高。别人可以瞧不起我,但我不能自己瞧不起自己!我尊重你是因为我学会感恩!
彭式实战派广告媒介销售理论六:
没有人比你自己更能销售你自己理念:
彭老师在<<媒介广告销售就是观念销售>>的课程里就讲到.强势媒介卖效果,弱势媒介卖感觉:强势媒介做效果,弱势媒介做利益和利润,但我们都要清楚自己和清楚自己在卖什么?所以谁最清楚自己,只有自己最清楚自己,把你的想法,你的愿望,把你的需求和雄心,把你的技能和技巧。你的经验和你的产品服务等等精准的销售给你需要需要销售的人。如果连你自己都不相信你自己是第一名,你就绝对不要奢望这个世界和社会有人相信你是第一名。
彭式实战派广告媒介销售理论七,
喜欢上自己的六步骤理念: 1.不要做任何让你感到羞耻的事情,不管在什么地方;即使有也要尽快忘记他: 2.不要害怕时不时的多赞美自己一下。多想一些开心和快乐的事情,相信明天会更美好; 3.要很乐意把自己当成自己最好的朋友; 4.我永远喜欢自己和相信自己; 5.自己是最伟大不可复制的! 6.我可以容忍别人瞧不起我,但我千万不能容忍自己瞧不起自己!
彭式实战派广告媒介销售理论八;
世界上只有三名理念:
第一名。(他们是公司的第一名,是销售的第一名,是我的第一名)他们就是我的榜样,就是你学习的对象,我要向他们多学习:学会给自己找到竞争对手;在不同时候不同阶段就应该为自己找到不同的竞争对手)人生最大的敌人是自己。不要一开始就把公司的第一名和老板作为自己的榜样,要把跟你差不多的人作为榜样,因为第一名离你距离太大! 第二名;是别人都唯恐避之不及的人。请问你该怎么办? 还有第三名,离开他们切记:我就是最好的销售人员!
彭式实战派广告媒介销售理论九:
你卖什么给客户理念:
你要知道自己卖的究竟是什么?如何让顾客购买,无论你穿什么,对许多人来说都表明了你是个什么样的人。我会不会卖自己,如果你需要成功的销售自己,你首先应该考虑的是你有什么可以卖给客户,怎么卖?客户为什么要卖?首先要确定自己有什么卖的;建立自信和勇气,建立对自己信心的最好方法之一,就是从别人那里去接受他。。。。。。,
彭式实战派广告媒介销售理论十:
消除恐惧的五项法则理念: 1.相信你自己。 2.结交充满信心的人。 3.调整好你自己的心态,做最好的自己; 正面心态的三个原则:A.拓宽你的视野。B.转过身来,遇到不顺利的事要学会转身:C.运用你的思想力(认为自己很成功。可爱,吸引力,友善,帮得上忙,宽厚,掌握状况,很坚强,有勇气,很乐观。很具影响力,内心十分平静等等) 4.做自己的主人。 5.让自己保持忙碌: 彭式实战派广告媒介销售理论十一: 五步骤热忱训练计划理念: 1.要对销售十分在乎,先有兴趣,再有激情后有专业; 2.把你的兴奋大声的表现出来,不要故意装深沉; 3.学会充电; 4.以童心看世界。世界一切都是美好的,只是我们没有去发现他, 5.学会善待自己。善待自己有时也就会善待别人: 彭式实战派广告媒介销售理论十二: 10项记忆管理法则理念; 1在你的记忆银行里开个帐户: 2.不要把琐事存进去, 3.每天清理一次记忆垃圾, 4.利用学的记忆, 5.别过份相信自己的记忆, 6.别把记忆弄乱了, 7.小心记忆陷进, 8.发挥重要功效, 9.让脑筋保持忙碌, 10.记得遗忘; 在自我销售中说实话有两大好处:A.让你自己觉得舒服; B.它是赢得别人尊重的唯一方法; 彭式实战派广告媒介销售理论十三: 自我行销中的4项基本原则理念: 彭老师在《广告媒介行销是一种职业>>中就讲到; 1.对自己诚实也就能对别人诚实;在自我行销中,诚实是最基本而应该遵守的准则之一 2.任何事情三思而后行;说话要小心,祸从口出; 3.换一种表达方式;当谈话遇到僵持时要学会换一种表达方式; 4.用宽厚来缓和实情;先说是,后说不是。请记住永远不要和客户发生争执,争执是不可能成交的: 彭式实战派广告媒介销售理论十四; 自我行销中应避免的4项事情理念: 1.不要慌张,没有什么可怕的。我来是给你提供服务和选择的,请尊重你自己的选择, 2.不要找任何借口。当你自己没有准备充分时,请记住不要为自己找任何借口,不好意思我下次一定会给你一个满意的答复: 3,不要求别人可以认真和专业的对待你,但你不管别人怎么样,你都要非常专业和认真的对待别人;为什么?彭老师在《广告媒介行销中请正确理解客户的NO>>中就已经正确阐述, 4.别说一些无关重要的话尤其是有伤大雅的话。 彭式实战派广告媒介销售理论十五: 销售不是对着客户讲话而是与客户一起谈话理念: 彭老师在《如何玩好广告行销》中就请大家要记住谈话是一个互动的过程,千万记住不要独占任何一次谈话: 1.以销售陈述的形式开始, 2.以谈论客户公司和最近客户所在行业的话题以及客户感兴趣的话题开始。3.以提问的方式开始;好的提问是成功的开始: 彭式实战派广告媒介销售理论十六:
言多必失,祸从口出理念:
彭老师在《广告媒介行销思维训练》中讲到: 1. 讲话太多。彭老师请大家记住:我们有两个耳朵和一张嘴巴,要少说多听,要学会闭嘴;在自我行销中要适度讲话和承诺; 2,对产品过度承诺:任何产品都有缺陷,好的东西价格就高,这也是他的缺陷所以这就像我们个人一样,每个人都是有缺点,如何让你的成功最大化,缺点最小化,要学会扬长避短,成功是你优势的最大发挥,失败则是你缺点的长期累积:
彭式实战派广告媒介销售理论十七:
尊重客户要有底限理念:
彭老师在《要以老板的心态做广告媒介行销》中讲到;尊重客户是对的,但尊重客户一定要有底限,不能盲目的尊重客户,我们要记住优秀的自我行销,客户管理的好就是天使。低级的广告媒介行销人员,客户管理的差就是魔鬼,客户的管理完全在于自我行销中自己的销售技巧和行销手段,不是客户所有的要求我们都要答应和满足,我一直在讲,客户在于引导:
彭式实战派广告媒介销售理论十八:
不要被客户反行销理念;
彭老师在《五步成功行销广告媒介》中讲到:我们要注意自我行销中的适度赞美和要记住你的历史使命是销售产品:在自我行销中,要注意不要以自我为中心,不要夸夸其谈,永远要记住:客户永远只关心他自己要关心的事情,不要过度的在客户面前炫耀自己的能力和专业或者自己的富有,你要记住,客户只关心他自己,在自我行销中,还要注意销售产品,不要把自己销售出去了,产品没销售出去,我们在自我行销还要注意,不要被客户反行销,就是你把自己成功行销出去,产品没卖出去,别人劝你到他们公司去上班:这是自我行销中最大的悲哀! 彭式实战派广告媒介销售理论十九;
细节决定成败理念:
穿短袖衬衫会让你显得很软弱;要穿长袖衬衫;学会使用对不起,在发现错误之前先道歉;挺直腰板能提高气势;要模仿对方的姿势;保持一个自然的微笑,学会真诚赞美别人,学会用具体的数字压倒对方;彭老师在<<炼就广告媒介媒介销售精英>>里讲了,广告媒介江湖行销的三大绝招:一,微笑,初生婴儿般的微笑是最美最纯洁的微笑,二。赞美。赞美的五大原则。1.赞美要适度,2. 赞美要具体。3. 赞美要发自内心,4.赞美要真诚,5. 赞美要实是求事;三。倾听;请记住,我们有两只耳朵一张嘴巴,我们要学会迎合客户,他讲话的时候你一定要有肢体语言,要点头要复述等; 。。。。。。 更多精彩尽在中国广告媒介行销培训第一人彭小东老师激情演讲!
中国广告媒介行销培训第一人彭小东老师;实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练,高级管理咨询师.MBA,资深广告人,传媒人;中国总裁培训,时代光华.前沿讲座,全球培训师.浙江培训在线等知名培训机构特聘讲师;OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.亚洲企业教练. 价值中国,中国财富,博锐管理在线,中国广告,中国广告传媒,中国经济,中国营销咨询.第一营销等知名网站签约专栏作家。其文章及观点获得<<世界营销评论>>.<<清华研修项目>>等权威机构高度好评并转载.擅长企业管理、媒体运营、销售培训,在业界提出“领导就是公司最好最优质最长久的产品”“对企业有用就是人才”“再优秀的员工刚进公司也只能给五十分”等新锐管理观点并形成见解独到的管理理论精髓,其创业精彩语录:“创业项目是船资金是舵人才是帆;失败是成功之母。成功是失败之父;看不上小钱的人,永远赚不到大钱;精准的市场定位是创业成功的关键;创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功的人。创业要找最适合的人,不是最好的人;创业最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人;首先把你太太当作合作伙伴,而不是你太太:创业我认为最关键的是角色转换等”在销售培训领域更被喻为“中国广告媒介销售培训第一人”(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%,三个月完成全年销售任务的经历)。彭小东老师最新独创武功秘诀:广告媒介江湖行销之四把刀,广告媒介江湖行销天龙八部,广告媒介江湖行销夺命七招等,欢迎咨询详情! 彭老师VIP专线: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 Emia;dfsncm_2008@126.com http://www.chinavalue.net/191057/Boke_C_400.aspx http://www.boraid.com/darticle3/subneta.asp?id=2937 http://mkt.cce.cn/member/index.php?id=143
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