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姓名: | 曾鹏锦 |
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领域: | 人力资源 市场营销 运营管理 企业文化 礼仪培训 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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??21.做一个有效的评估者。你应该能用数种不同的方式评估课程规划、内容和讲师授课方式对学员的效果。评估方式包括评量表、学员直接的反应,以及与客户的讨论结果。
?? ??22.要有弹性。你必须经常注意学习环境,而且要能随机应变,根据学员的需求和不同状况立刻改变环境。 ?? ??个人能力 ?? ??23.满足你的学习欲。你热爱学习是非常重要的,你本身爱学习可以激励你不断提升你的训练方法,以反映行业的改变。设法把你自己的需求转化为不断学习、对从事行业的兴趣,以及充实你的专业知识。 ?? ??24.尊重学员。学员受到尊重时,他们自然能敞开心胸学习。训练师应把学员看待成有智能、成熟的成人,拥有重要的知识和经验。席尔波德认为,学员必须感到受人尊重。关心学员的感受和尊重他们的看法是非常重要的。 ?? ??25.刺激学员。你必须能刺激、鼓励学员参与,你必须很积极地呈现信息给他们,并以幽默的方式引导他们参与讨论。 ?? ??26.有效沟通。你应具备良好的言语沟通技巧,懂得非言语的沟通方式,而且能够耐心倾听其它人的观点。 ?? ??27.善用幽默感。席尔波德说:「成人乐在学习时,学习效果最佳,这是最能吸引人的方法。善用幽默感鼓励成人投入非常重要。」 ?? ??28.扮演领导人。你若能作为学员的模范,并且为他们建构一个具启发性的情境,可以激发学员的潜能和狂热。 ?? ??29.强化解决问题的技能。你必须能把事实和数据应用在解决商业的复杂问题上。 ?? ??30.培养批判思考的能力。训练师必须能够有创意且合逻辑地运用很多观念,不让个人偏见左右思考。 ?? ??31.建立人际关系。与你从事行业各领域的重要人物建立关系,确保你可以与机构内外的专家取得连系。 ?? ??32.留些时间思考。要检讨你最近的训练课程优缺点,用心想下次要如何加以改善,做得更好。席尔波德建议检讨方式包括评量表、阅读、与专家讨论,以及参加专业协会的研讨会等。 ?? ??33.切勿忽视个人应不时充电。训练需要精力;你必须适时休息让自己永保活力充沛。席尔波德说说:「四处奔波授课相当累人,要让自己有时间好好地用餐、睡眠充足和适度运动,才能保持身心健康。」她建议写日记让自己有思考的时间。 ![]() 员工心态培训 课程抢订电话:13926523157 QQ:1280575583 |
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