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姓名: | 石立平 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 |
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地点: | 重庆 江北 |
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只要大家去人才市场上观察,你们就会发现现在的人才招聘广告上出现了一个新型的职业:招聘专员。为什么过去没有这个职业,而现在却那么多企业需要这个职业呢?因为以前的企业招聘相对简单,企业只要把广告牌一挂,就有人来应聘工作,人力资源部顺便面试一下,基本就把这个工作搞定了。而且过去的企业,除了年初招聘以外,其它时间根本不会怎么招人,所以过去的企业根本就不需要招聘专员。
因为过去的人才相对稳定性比较强,一般员工进厂以后,一干就是三四年,员工家里没有什么特殊情况几乎不会离职。然而,现在的年轻人却不一样,一是因为他们家庭经济基础好,二是因为自身学历高,所以员工的流动性非常大。而作为一家企业来说,他们需要的是相对稳定性,每一个员工突然离去,或多或少会给企业带来一定的经济损失,所以老板为了让企业的损失降低的最低点,他们必须采取预防人才流失的措施。
然而,随着中国经济的高速发展,企业的数量不断的增加,人才的数量相对减少,企业的就会出现人才的紧缺。当家家企业都在争抢人才时,一些用人数量比较大的企业就不得不选择招聘专员来从事招聘工作了,这是企业招聘专员产生的主要原因。
因为解决人才的问题方法无非两点:一是留住老员工,二是招聘新员工。招聘人和留人是相辅相成的,如果企业招对了人,那么留人的概率就高;如果企业招错了,那么留人的概率就低。所以企业要想留住人才,不得不从招聘工作做起。对于现在人才流失严重性,老板不得不专门安排招聘专员来做。
可是,企业要想做好招聘工作谈何容易?因为作为一个招聘专员,他只是企业和人才的一个协调者,对内他不能决定企业的待遇,对外他不决定人才的需求,当企业的要求和人才的要求不对等时,他怎么办,招聘专员帮谁说话?帮老板说话,员工不进来,帮员工说话,老板不答应。如果双方闹翻,那么他的招聘工作就失败。所以这就是现代招聘专员面对的严峻挑战。
因为在今天这个双向选择的人才市场环境下,你既不能偏向老板,又不能偏向员工,而且还要他们双方都比较满意,所以这就真的需要招聘技巧和沟通技巧了。
那么,作为一个招聘专员,你必须具备那些能力才能胜任这份工作呢?除了招聘专员了解市场招聘渠道和招聘信息外,你还需要具有一种特殊才能,那就是辨别人的能力。企业要想把合适的人放到合适的岗位,那么,你必须了解人的兴趣,性格和需求。有的人喜欢有挑战性的工作,他们希望做销售,有的人喜欢做稳定性的工作,他们希望进工厂。有的人喜欢做轻松一点的工作,有的人喜欢做自由的工作等,不同年龄,不同家境,不同性格,他们求职的需求是不一样的,70后的注重工资,80后的注重事业,90后的注重娱乐;70后求稳定,80后求挑战,90后求自由等等,而这些求职者的内心需求,如果一个招聘专员不懂沟通,不会沟通,那么求职者是不会把他的内心需求告诉你的。
另外,作为一个招聘专员,你除了对外沟通以外,对内沟通也是你最大的挑战。因为成功的企业都形成了他们的惯性思维,企业是老大,员工是老小;企业是招人,员工是求人;企业是上级,员工是下级,所以在今天这个人才紧缺的时代,要求老板迁就员工,有的老板还是放不下他的面子。他就是不愿意调整企业的用人制度,有的企业甚至对人才的极端不尊重,你说招聘专员又如何招得进人才啊!
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