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姓名: | 康路晨 |
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领域: | 企业战略 生产管理 运营管理 品质管理 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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签名: |
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PMI针对项目经理论述了八种关键的人际关系技巧,其中之一便是团队建设(2008年)。PMI把团队建设定义为:“帮助具有共同目标的一组群体彼此之间或与领导、外部干系人和组织之间,进行相互协作的过程。”相比PMI在《项目管理知识体系指南》(PMBOK⑩指南)(1987年版)术语表中的定义“团队建设是影响一组不同的,各具目标、需求和期望的个人的过程,能使团队实现有效协作,以取得超过所有个体效力的效果”,该定义更为广泛。 团队建设活动涉及建立团队目标、确立及商定角色和步骤及制定流程,活动内容包括强调沟通、处理冲突、激励团队成员及发挥领导力(PMI,2008年)。团队建设不是一次性的努力,而是贯穿在整个项目生命周期内持续改进的过程。 斯达克布鲁克和马歇尔(1985年)认为,团队建设是项目经理最重要的工作之一。他们认为团队建设的关键在于“确定项目目标和目的并达成共识”。 www.kangluchen.com ![]() 项目管理实战讲师,永远不让培训成为“陪训”。 |
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