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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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好领导的“智”、“仁”、“勇” 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
从儒家的观点看,好的领导者要兼具“智”、“仁”、“勇”。“智”要求掌握智慧,“仁”要亲近群众,“勇”要求勇敢往前。智、仁、勇,有这三个能力的话就是一个很好的领导人。因为领导是面对未来,面对很多不可知的情况,他可能成功也可能失败。不智不足以预知未来,不仁不足以凝聚群众与团体,不勇不足以坚决行动。
一、智
关于智谋,我跟哈佛商学院一个教授也谈到这个问题。哈佛是一个模范,一个标杆。你看他们讲什么,讲企业家精神,怎么开拓,创建。我觉得企业家精神很容易违反作为人的基本伦理、道德。我很早就跟他们提过,没人理。谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)很早就提倡把伦理学引入管理学的。
《三国演义》里早就有这个问题。曹操讲智谋,诸葛亮实际上也是讲智谋的,掌握情况,定计,就是让你中计,就好像一个八卦阵,你中了我的计,变成我主动,你被动。于是有了三十六计,这里面完全没有伦理因素,而且就是要反伦理的,比如说李代桃僵啊、釜底抽薪啊。
计谋就是完全以主体的要求来达到目标。智慧是对人生和宇宙真相的认识,但是智慧可以为善也可以为恶。历史上很多奸雄甚或帝王,不能说没有智慧,比如三国的曹操、唐代的玄宗,但所作所为不一定合乎伦常。违反伦理是一种行为,说它有智慧却是从整体的与重要的决策来说的。当然也有智慧的人从来不会做出违反伦理的事,但这却是少之又少的。包括孔子说管仲,一方面称赞他,另一方面说他“不知礼”。我们能说管仲没有智慧吗?
那智慧跟智谋的区别到底在哪里呢?智慧是人的心智认识外面的事物,能够决定自己人生方向的能力、洞见。有人不一定有很多知识,也可以从经验当中找到处世做人之道。你可以拥有智慧,但是有时还需要作出选择,比如说是否遵守道德的需要,是否牺牲自己。智谋就是把你的智慧,包括你的知识、自我理解、对人性的理解,用在一个特定的目标的设计上。
而这个设计往往是成功的设计,别人没有这种知识就不能达到。这种设计也是一种成功,把它变成一种具体的可行的可操作的计划。当然我们也可以说,有智而无谋,有谋而无智。所以“智”跟“谋”也是两个不同的概念。“慧”有个“心”在那里,知识沉淀在我心里面叫做“慧”。
从某种意义上说,公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战,非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量,呼唤着非常领导的决断和睿智。在著名领导力训练专家谭小芳老师的原创课程《领导大智慧》课程(预定领导力课程,请联系13938256450)中,将为非常领导提供如下能量:进攻需“大勇”,转移需“大智”;从快公司到“韧”公司;从做大做强到做深做厚;战略模式:如何从红海走向蓝海;运营模式:如何从“经营”到“精营”等。
智即智慧做事,就是要洞察本质,知己识人,明是非。我们作为领导者,拥有智慧大体上有三个途径:学而时习(儒家思想),就是不断学习、不断实践和总结;道法自然(道家思想),就是从自然规律中获得启发和感悟;戒定生慧(佛教思想),就是持戒习定便能生慧。
总结道,这三种途径能够结合起来,应该是修习智慧的最好法门。儒家讲“教之道、贵以专”,佛教也提倡“一门深入”,就是要从持之以恒地学习一门经典入手,这是修习智慧的捷径。有了智慧,我们会发现过去我们认为的难题再也不是难题了,过去困惑的问题不再困惑了。
企业中的智慧表现为个人智慧和组织智慧,两者都很重要。组织智慧的层次比个人智慧更高,对组织的重要性也更大。没有个人智慧,就不会有组织智慧;有了个人智慧,也不一定就有组织智慧。组织智慧应该是智慧的员工、智慧的组织治理结构、智慧的流程制度加上智慧的企业文化。我们应当在创建学习型组织的基础上进一步创建智慧型组织。
二、仁
“义”当然很重要,因为有“仁”,因为你要实现“仁”。“仁”包括“义”,所谓“仁义”。我关怀老人,这是“仁”,我也要因时因地恰如其分地对待他,这就是“义”。还有一个尊敬的态度与行为问题,这就是“礼”。怎样对待人,对待得恰当不恰当。还有“信”,比如产生一种信念,你自己能不能启发一种信念。更多的一连串的德性因为“仁”就出来了。
一般说“仁”包括“忠”、“恕”这两点。忠恕之道,己所不欲,勿施于人。一般人讲到这里就完了,没有想到怎么从“仁”推出“义”的概念。“义”者,宜也,做合宜的事情,do things right,甚至更进一步说,do the right thing in the right time in the right way with the right purpose,在正确的时间、以正确的方式、为正确的目的而做正确的事情。
“仁”是内在的,一种同情心,一种关怀,一种情操。“义”是一个反思,对外在事物的判定。其实它也是发于内,所以还是内在的。孟子跟告子辩论,告子说你这个尊敬长上属于外,但是他没想到是我来决定他是不是长上。“仁”里面已经包含了这个因素,所以孔子认为“仁”是很重要的一点。伦理并不是一种情绪,也代表对外在事物的认识,所以说格物致知。
仁慈本身看似微不足道,其实它是我们生活的中心要素。仁慈的力量惊人,足以让我们洗心革面——说不定比任何心态或技巧的威力都大。谭小芳老师了解在一项研究各种旨在发挥“人类潜力”的哲学和技巧上堪称先驱,他研究过林林总总的方法,例如吠陀哲学(印度最古老的宗教文学)、幻觉、劳筋动骨、静坐冥思、催眠和禅学。他在临终前的一次演讲中说:“常有人问我,转化生命最有用的技巧是什么。经过这么多年的研究和实验,我实在有点难为情,可是我必须说,最好的答案就是——仁慈一点。”
“仁慈”的领导者不害弱小,不仅如此,还会帮助弱小成长。爱心体现在付出上。这便是行布施,做利他的事情,比如:人与人是竞争的关系,给予他人(竞争者),对自己的伤害是双重的,著名领导力专家谭小芳老师了解到,当年李嘉诚将自己的原料给自己的竞争对手,以便竞争对手不死掉,这正是“仁慈”的体现。所以,“仁慈”是一种伟大的人格,仁者无敌啊!没有“仁慈”之心,布施是不可能真正发生的,故“仁慈”生“布施”。
德行领导在华人社会为员工所普遍期望。我们对大陆38家企业的1025名员工、我国台湾11家企业的1188名员工和香港两家跨国企业的256名员工进行的研究发现,华人员工对领导者有高的仁慈期望,而这种期望在大陆和台湾较高,在香港次之。相反,尊重威权以香港最高,大陆次之,台湾再次之;而较年长的员工则显现较高的权威尊重,较高教育水准者则呈现较低的权威尊重。这些结果表明,对华人员工而言,仁慈是可以接受的,然而,威权领导却可能不易接受,尤其是对年轻且高教育水准者而言。
另外,谭小芳老师了解到,科学研究证实——仁慈的人比较健康长寿,比较受人欢迎、生产力较高、事业较为成功,也比较快乐。换句话说,仁慈的人比较强健,势必要比欠缺这种特质的人更有趣,也更能拥有完美的人生。仁慈的人等于有更好的装备,去面对人生的诡谲莫测和惊涛骇浪。
三、勇
我们再说说“勇”。勇气的重要性好像是不言而喻的。另外,我们中国人讲“中庸”,你是哲学家,非常清楚亚里士多德其实也强调“中”,他认为勇气有两个反面,一个是懦弱,另一个是鲁莽。孟子也谈两种勇。一种是蛮勇,是情绪夸张、不怕一切,没去想做的事情是不是具有正当性。在儒家来说,“勇”是一种道德勇气,而不是匹夫之勇。虽然有时候我做不到,但是我还要去做。这种勇气很重要。这个道德之勇,就是“知其不可而为之”。我明白了,所以“勇”是建立在“智”和“仁”之上的。有“智”有“仁”,才能知道什么是正确的事,该勇敢去做。
在传统伦理中,无论是中国还是西方,“勇”都是一个重要的道德范畴。在中国,儒家把“勇”列为“三达德”之一,与“仁”、“智”并提;在西方,勇敢则与智慧、节制、正义一起,构成了美德的核心内容,被称为“四主德”。在孔子的“仁”学体系里理解其勇德思想,可以清楚看到,他所说的“勇”作为德性的内在构成要素之一,与“仁”、“智”共同构成了孔子理想人格的德性基础。
不惧、果断和坚毅是勇德的基本内涵,见义勇为、知耻改过以及持节不恐等,则应当成为“勇”在现代社会的主要实践内涵。弘扬和培育勇德,不仅有利于提高个人修养,促进个人事业成功,而且有助于发扬人道,匡扶正义,净化社会风气,推动社会进步。从社会历史发展的角度看,“勇”无论在什么时候,都是维护社会稳定,促进社会发展的重要精神力量。
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