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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
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每天学点领导学 讲师:谭小芳
助理:13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者、基层员工、普通人员
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《每天学点领导学》,此培训内容将会使您了解:
领导的过程不但塑造了个人形象,同时也把公众的意愿升华成一个艺术品,让下属和同事在欣赏、体味中找到一种和谐向上的理由。在领导的指引下,人们同心协力,一个富有朝气、充满活力、运转良好的组织的诞生就不再是个难事。
培训大纲:
第一讲 注重领导艺术。提高领导能力
领导者是组织的领航人,他的领导艺术和管理能力直接决定一个团队的效率与成败。一个喜欢一手包办的领导,他领导的团队效率可能很低,因为没有充分调动每一个人的积极性;一个过于追求传统的领导,团队的创造力可能不强,因为没有创新思维带动团队的成长要想成为一名优秀的领导,必须不断改进领导艺术,科学管理自我,将领导能力提高到一个崭新的水平。
有效提升自己的领导力
总揽全局,分散权力
敢于打破陈规,善于拿捏分寸
开放式办公,增进理解和信任
让成员分享组织成长的结果
让下属感到在真正关心他
弱化自己,强化下属
第二讲 善于用人.慧眼识人
领导的伟大,不因身居要职而伟大,而因慧眼识人、知人善用而伟大。事业是人才创造的,领导者识人用人的水平,能否找到人才和工作的最佳结合点,决定了组织事业的高度和领导者自身成就的大小。用对了人,天堑变通途;用错了人,顺境成险境。领导者必须树立正确的人才观念,学会识人的本领,掌握用人的艺术。
识别人才,考察人才
让下属在专长上大显身手
用人就不要怀疑他
信任,但要选择对象
科学考察下属
第三讲 用制度管人.用机制激励人
领导者的主要任务,就是管人治事。有人认为,“管人”就是施展手中的权力,凭借三寸不烂之舌让人“俯首称臣”,其实不然,管人是一门更高深的谋略。善管人者,一呼百应,指挥若定,左右逢源,被管的人也心甘情愿;而不善管人者,顾此失彼,焦头烂额,仍不能使人心悦诚服。善于管理的领导会把他们的能力演变成一种动力。推动下属冲破所有阻力,从而达到运筹帷幄,决胜千里。
建立有效的规讲制度
用合适的工作信条影响下属
惩罚是一种教育而非统治
功过赏罚要分明
使惩罚制度更有效
用竞赛机制调动下属积极性
培训是最大的福利
晋升机制要合情合理
薪酬制度要公平有效
第四讲 完美沟通成就完美结果
领导者每天都会和下属、上级相处,卓越的沟通能力对领导者来说至关重要,它关系着工作能否进行得顺畅,关系着领导在大众中的威信与魅力,甚至关系着领导者的升迁之道。现代组织的领导者谁有能力进行有效沟通,谁就能最大程度地调动下属对工作的积极性。唯有完美的沟通才能成就完美的结果。
何时需要说服,何时需要命令
注意与下属的沟通方法
处理矛盾冲突的艺术
向下属贯彻你的想法
下属不执行命令怎么办
如何处理害群之马
防止“霍布森选择”
领导者要言出必践
准确领会上级领导的意图
第五讲 科学合理地安排工作
优秀的领导总是能让正确的人在正确的时间做正确的事,在面对同一项工作时,是否善于安排好工作是判断一个领导优秀与否的关键要素。在工作中,合理有效地安排工作不仅为下属创造了展现自己能力的平台,还能使领导者从那些费时的、重复的、琐碎的工作中抽出身来,集中精力去从事那些更加重要的工作,从而使工作更加轻松高效地进行。
安排工作要清晰明确
让最适合的人做最适合的工作
重视下属对工作安排的意见
倾听下属的工作报告并适当反馈
要协商安排工作不搞以势压人
管头管脚,有效监督
第六讲 有效利用时间。提高办事效率
领导效能是一切领导活动的出发点和归宿,也是衡量领导活动的综合尺度。领导效能的高低,在时间效能上最能清楚地体现出来,一个合格的领导者必须能有效利用时间,有高效的办事效率。一切节约都可归结为时间的节省,提高领导效能的一个重要因素,就是提高时间效能与办事效率。
急事可以急办
亲临现场指导,提高办事效率
集中精力于少数关键的领域
如何快速处理突发事件
善于借助外力办事
提高团队的协作能力
发挥最佳组合的威力
第七讲 正确决策是工作成败的关键
决策是领导的核心内容,它贯穿于领导过程的始终。决策的正确与否,决定着组织的兴衰成败。正确的决策,能指导组织沿着正确的方向、合理的路线前进;错误的决策,就会使组织走上错误的道路,可能导致组织的失败与消亡。能否结合社会现状和组织需要制定合适的策略、能否将决策执行到位,体现了一个领导者的决策素质和领导水平。领导者必须不断提高自己的决策水平。
全面考虑,谨防一叶障目
有效利用信息进行预测
决策之前要集思广益
抓住问题的关键所在
决策有时需要创新
当断不断,必遭其乱
决策不能朝令夕改
倾听下属的反对意见
怎样防范决策风险
如何做到科学决策
第八讲 掌控办会精要。力求精简高效
会议是坚持集体领导,实现决策的民主化、科学化不可缺少的重要工具。也是领导者实施领导、推动工作的基本手段。会议的主要目的就是解决问题。但由于开会技巧不佳或过于频繁,有的会议不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费组织成本,也造成了组织的工作效率低下。领导者必须规范会议制度、掌握办会精要,力求会议精简高效。
规范办会制度
给会议算算“成本账”
提高会议的效率
如何做好会议主持
处理会议中的矛盾
会后落实也是关键
每天学点领导学培训总结
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