姓名: | 付雅萍 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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谁是公司? 很多管理者都会在口头上强调责任意识,却不明白,为什么员工就是不当回事儿?殊不知,员工的责任意识绝非是管理者强调出来的,而是管理者身体力行作出来的。如果涉及到员工的切身利益,管理者不设身处地即时解决,反而麻木不仁,那这个嘴上的责任意识就会变得更加苍白无力! 一部门经理遇到员工询问加班工资如何计算的事宜,部门经理回应:公司人事和财务算的,他也不清楚! 该公司工资核算部门告知,员工的工资定薪已经授权给部门经理,并且工资的构成和计算依据的有关制度均发给各部门经理。部门经理很清楚员工的工资,况且员工的工时考勤均是部门统计上报的。 部门经理为何不愿意清清楚楚地告诉员工呢? 原来部门经理在给员工定薪时埋下2种隐患:1)没有统一的技能标杆来核定工资级别,只有工作经验作为参照;2)此一时彼一时,同样工作经验的,因不同时间入职薪资不同; 这类现象很多企业都存在 ,尽管这类矛盾解决并非表层那么简单,需要在技能等级工资背后,构建技能等级测试的评价工具,而这个评价工具不仅考验管理者的专业技能水平,同时也是测量管理者分析何归纳的能力,只要管理者愿意设法解决这类矛盾,邀请员工代表参与,员工不仅体谅管理者‘权宜之计’的不公,还会积极参与寻找两全的办法。 可惜,这位部门经理不但没有这么做,当员工质问:为什么加了班的工资反而少,公司应该给个解释吧?这位经理回应:那是公司的问题!我也没有办法 费解的是当员工提出要工资条的时候,不仅极力反对,甚至揣掇上司认为让员工看了工资条自己很难工作。更为费解是上司居然认为应该支持部门经理。当个别员工找到这位上司问理,得到的回应是,公司就是这么定的!活生生将公司推入到不仁不义的角色之中。殊不知,这是员工享有的基本权益,能剥夺的了嘛? 如果说这是一种推卸责任的行为,管理者已经出卖了自己!如果你不能面对员工提出问题给出答案,或者与其共同商议解决办法,就是在告诉员工:我无能! 有哪个员工愿意在一个无能的领导人手下工作,避之不及啊,唯恐自己变得无能! 管理者本该将解决企业的问题、团队的问题为使命,管理者就是企业雇主品牌的形象代言人,谁是公司,每一个管理者在员工眼里就是公司!如果管理者没有这个意识,动不动就将责任推给公司,那么出卖的不仅仅是自己还有公司! |
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